✅Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Czy oferowane suplementy są bezpieczne?
Tak, wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie pochodzą od renomowanych producentów i posiadają odpowiednie certyfikaty jakości oraz zgłoszenia do GIS (Głównego Inspektoratu Sanitarnego).
2. Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Zamówienia złożone do godziny 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Pozostałe realizujemy maksymalnie w ciągu 24 godzin.
3. Jakie formy płatności są dostępne?
Oferujemy bezpieczne płatności online przez Przelewy24 (w tym BLIK, szybkie przelewy) oraz tradycyjny przelew bankowy.
4. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania paczki – bez podania przyczyny. Więcej informacji znajdziesz w zakładce „Zwroty i reklamacje”.
5. Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas składania zamówienia i podać dane firmy.
6. Czy suplementy mogą zastąpić leczenie?
Nie. Suplementy diety nie zastępują zróżnicowanej diety ani leczenia farmakologicznego. W razie wątpliwości zalecamy konsultację z lekarzem lub dietetykiem.
7. Jak mogę się z Wami skontaktować?
Możesz do nas napisać na adres e-mail: kontakt@zdroweodzywki.pl. Chętnie pomożemy!
